Отзывы

«Миротель» ценит Ваше мнение и учитывает пожелания гостей для поддержания высокого уровня клиентского сервиса.
Оставить свой отзыв
Елена, Красноярск (деловая поездка)
Очень хороший отель! Если придется останавливаться в Новосибирске то только здесь! До новых встреч:)
Константин, Берлин (частная поездка)
Уважаемые сотрудники отеля! Мы проживали у вас с 04.03 по 11.03. Мы бы хотели вас поблагодарить за замечательно проведённое время. Все сотрудники были вежливы и внимательны. Завтрак был очень хорош. Мы с радостью у вас ещё раз остановимся. Всего вам хорошего и удачи в развитии отеля!
Andrey, (импортировано из Booking.com)
Очень доброжелательный и предупредительный персонал. Вкусные завтраки. Новый отель, все продумано для комфортного размещения, отличная звукоизоляция, удобный ортопедический матрас. Центр левобережного Новосибирска, станция метро 100 м.
Pavel, (импортировано из Booking.com)
Отличный новый отель. Очень удобные номера. Шторы светонепроницаемы - можно отдыхать в любое время, закрываются штороводителями. Небольшое покрывало легко убрать в шкаф и не запинаться. Кровать с удобным матрасом располагает ко сну. В тумбочке встроенная USB-зарядка. Завтрак достойный, нарезки рыбы, сыров, колбас, бульон натуральный (не из кубика), каша, мюсли, и горячие блюда в мармитах приезжайте и пробуйте, кофе в термосе, но можно заказать капучино.
Denis S_K BY, Беларусь (импортировано из Booking.com)
Понравилось все! Внимательный и вежливый персонал, техническое оснащение, удобная кровать, гипоалергенные материалы, кухня (разнообразие блюд и их качество). Чистота в номере. В наличии все туалетные принадлежности премиального уровня. Удобное расположение гостиницы, шумоизоляция, высокий уровень охраны. Значительные скидки на цену проживания. Наличие рядом торговых центров, кафе и ресторанов. Рекомендую всем посетить данную гостиницу. Самые приятные впечатления! P.S. может я забыл что-то указать, но если у вас есть пожелания или необходимые вам вещи, о которых я не сказал, то в гостинице они есть. Тут обо всем позаботились. Гостиница ориентирована на клиента.
Spartak, (импортировано из Booking.com)
В этом отеле прекрасно всё ) Удобное расположение, отличный ресторан, кофейня, даже пиццерия ( в пиццерии сам не был), рядом много магазинов, большой ТЦ. Сам отель современный, свежий, в нем приятно находиться. Современные дизайнерские решения, продуманность интерьера, вкусная кухня, отличный завтрак, это все так. Но что больше всего мне понравилось - это отношение сотрудников отеля. Большое им спасибо, за доброжелательное отношение и профессиональное отношение к труду. Влада - Вам особенный респект! ) Хочется верить, что отелю удастся сохранить высокий уровень сервиса! Успехов!
Anna P, (импортировано из Tripadvisor)
Достойный отель в Новосибирске. В этом районе особо и выходить никуда не хотелось. Современный, чистый, тихий. Отдельный балл хочется поставить за освещение в холлах этажей - ненавязчивое, некий модерн. Сам номер небольшой, но что еще нужно в деловой поездке? Не знаю, в каком году открыт, но выглядит, будто не прошло и года. Рядом всё необходимое. На нижних этажах разноформатные рестораны по приемлемым ценам. С удовольствием загляну к вам и не по работе.
Aleksandrs, (импортировано из Booking.com)
Новый отель практически в центре города, 50 м от станции метро. Просторный номер, большая, удобная кровать. Твердые 4 звезды. Хороший завтрак. При отеле ресторан грузинской кухни, кажется круглосуточный.
Anna, (импортировано из Booking.com)
Отличный отель, новый. Персонал очень вежливый,готовый помочь. Номер чистый,кровать очень удобная,в номере тепло, есть бесплатный чай/кофе/вода.В ванной комнате хорошая косметика с приятным ароматом. Хорошая система безопасности, без ключа от номера нельзя подняться на лифте и войти в коридор с номерами. Есть гладильная комната и спортзал. Завтраки это отдельная история - очень хорошие. Есть абсолютно все- два вида каши,разные яйца, бекон,овощи,нарезка мясная/рыбная/сырная,очень вкусная выпечка. Также можно взять с собой чай/кофе. Рядом с гостиницей находится метро. Однозначно вернусь в этот отель.
Andrei, Беларусь (импортировано из Booking.com)
- гостиница расположена хоть и не в центре города, но в его хорошей старой части, и в двух шагах от метро, так что до собственно центра можно добраться за считанные минуты; рядом рестораны, бары и разнообразные магазины - гостиница новая, чистая и удобная - персонал отзывчивый и готовый помочь - завтрак вкусный и разнообразный - вай-фай быстрый и не обывается - несмотря на холодную погоду, в номере тепло
Maria, (импортировано из Booking.com)
Постель чистая, в номерах хорошая звукоизоляция. Завтрак вкусный. Все было супер уютно, персонал посоветовал куда припарковать машину даже когда не было мест на парковке. Рестораны в здании отеля хорошие.
Павел, Новосибирск (деловая поездка)
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу «Миротель». Мы несколько раз в 2017 году проводили корпоративные мероприятия в вашем отеле (совещания, тренинги, ужины) и всегда были полностью удовлетворены уровнем сервиса, внимания, отношения к нам и своему делу всех без исключения сотрудников. Я очень много путешествую по стране и, поверьте, такого чуткого и внимательного отношения, но в то же время профессионального и высокого стандарта, я не встречал. Все наши потребности были полностью реализованы, а все запросы выполнены четко и быстро. Сочетание уровня сервиса, ресторанов, местоположения – делает «Миротель» для нас лучшим в городе на сегодня. В 2018 году мы так же будем вашими клиентами!
Кирилл, (импортировано из Booking.com)
Соотношение цена/качество хорошее. Номер отличный. Есть всё что нужно. Чисто, много полотенец, хорошая кровать, большая душевая кабина, много розеток в номере. Очень удобно, что в здании отеля есть два хороших ресторана.
Сергей, Москва - Новокузнецк (деловая поездка)
В ноябре проводили стратегическую сессию в вашем замечательном отеле. Все участники (Москва, Н-Тагил, Новокузнецк) остались довольны во-первых результатами работы, во-вторых условиями для плодотворной работы которые были созданы сотрудниками отеля. 1.Номерной фонд (встреча, заселение) - отлично 2.конференц-зал (микроклимат, оснащение, освещение) -отлично 3.кофе брейк - отлично 4. ресторан ( завтраки, обеды, ужины) -отлично Ну а самое главное - профессионализм, оперативность и неравнодушие руководителей и сотрудников отеля. Проведение последующих мероприятий в Новосибирске будем планировать в Миротель. Уважаемые друзья! В преддверии Нового года, желаем вам успехов и процветания! Пусть символ вашего отеля - голубь станет самым узнаваемым брендом Новосибирска! Счастья вам и благополучия!
Елизавета, Новосибирск (посещение мероприятий)
Хочу выразить благодарность от лица всей нашей компании отелю MIROTEL. Являясь постоянными клиентами Вашей гостиницы в организации и проведении корпоративных мероприятий, ни раз убеждались в высоком профессионализме, теплом приеме и приятной атмосфере. Персонал отеля на протяжении всего времени проведения мероприятий всегда рядом, четко и быстро реагирует на любую просьбу. Отдельное спасибо за вкусные обеды и кофе-брейки!! Наши гости из других городов также отмечают высокий уровень сервиса для проживающих в гостинице - чистота, комфорт, продуманность номера до мелочей! Всех Вам благ и процветания, MIROTEL!!
Natalya, (импортировано из Booking.com)
Чисто, уютно.красиво. Порадовал приятный запах в коридорах. Очень понравился завтрак. Рядом метро. Полотенец было даже больше положеного. Отличная шумоизоляция. В номере было тепло, несмотря на мороз на улице. Приятный, отзывчивый персонал.
Дамир, Санкт-Петербург (деловая поездка)
В Новосибирск прилетел в командировку впервые. Отель забронировал по ошибке, т.к. требовалось на противоположном берегу. О том что совершил ошибку в бронировании ничуть не пожалел! Отличный отель, отличный номер и рестораны. Буду советовать друзьям.
Сергей, Москва (деловая поездка)
Не ожидал такого в Новосибирске! Качество ! Отель очень хороший ! Вежливость Сибиряков поражает! Чисто,уютно!
Stanislav, (импортировано из Booking.com)
Отличный отель, вежливый персонал, уютный сервис. При не желании выходить в город можно получить фактически все, есть спорт зал, конференц залы, для курящих станет бонусом наличие отдельного помещения для курения на каждом этаже. Вернусь ещё не раз
Ekaterina, (импортировано из Booking.com)
Была тут уже второй раз. Отель отличный, остановлюсь в нем и дальше. В прошлый раз оставила в отеле скидочную карту - при заселении сами напомнили и вернули. Номер идеален. Чисто, современно, особенно нравится матрас - очень комфортно спать. На этот раз окна выходили не на главную, а на боковую улицу - но и в прошлый раз было тихо, отличная звукоизоляция, светонепроницаемые шторы. Кондиционер на зиму отключили, но окна открываются, поэтому душно не было.
yasonka, Москва (импортировано из Tripadvisor)
Номера со всеми удобствами, очень уютно устроены. Комфортная кровать, ванная комната выше всех похвал. Тихо, чисто, есть халат. Свет, розетки, сейф - очень удобно и продуманно расположены. Есть usb зарядка рядом с кроватью. Завтрак без излишеств, но все необходимое есть.
Екатерина, (импортировано из Booking.com)
Все понравилось. Красивый новый отель с отличными номерами. Первое это конечно люди - приветливый, вежливый и просто очень приятный персонал, дружеская и в то же время очень педантичная, строгая, выдержанная работа. Классный лобби и хорошие ресторан и кафе. Хороший, главное вкусный завтрак. Весь отель написан удобными гаджетами, чистота и удобство в номерах. Тренажерный зал доступен 24 часа в сутки. Хороший конференц зал с необходимым оборудованием и звуком. Завтрак при раннем выезде нам с собой собрали такой вкусный, что и после отъезда остались приятные эмоции. По расположению - из окна остановка, 5 минут метро, куча магазинов рядом и есть парковка. Один из лучших отелей в своей ценовой категории. Так держать. Приятно в России получать такой сервис. Спасибо!
Лиза К, (импортировано из Tripadvisor)
Великолепный отель! Очень приветливый, приятный персонал. Быстрое заселение. Красивый отель с интерьером в современном стиле. Система безопасности, всё открывается по картам, никто не ходит. Замечательная шумоизоляция, в номере очень тихо, несмотря на расположение гостиницы (на площади). Номер ОЧЕНЬ чистый, удобная кровать, санузел по всем правилам эргономики. В общем мы на столько довольны, что можно писать бесконечно!
Елизавета, Красноярск (частная поездка)
Большое спасибо, "Mirotel", благодаря Вам, наше путешествие в Ваш город стало просто незабываемым! Внимательный персонал,(отдельное спасибо Владе), чистые и уютные номера! Все на высоте! Еще раз спасибо)
feofilovatanya, Новосибирск (импортировано из Tripadvisor)
Очень чисто. Новый отель. Жили на 6 этаже в двухместном номере. Хорошее белье и кровати. Хорошая уборка. Звукоизоляция - ничего и никого не слышно. Завтрак обильный и разнообразный. Расположение - супер рядом с метро. Есть парковка подземная, бесплатная. Для семьи с детьми на машине- очень приличный вариант. Спасибо. Вернемся еще!
Валентина К, Санкт-Петербург (импортировано из Tripadvisor)
Новосибирск - активный город с большим дефицитом просто гостиниц, не говоря уже об отелях с хорошим сервисом. По рекомендации остановились в " Миротеле". И это не отель в Новосибе, это Европа! Я с большим уважением и любовью отношусь к Сибири и сибирякам, но там практически везде и всегда видишь и понимаешь, что это не Питер и не Москва, и тем более не Европа, все это мелочи и нюансы, но тем не менее.... "Миротель" - другой, стильный, современный, фешенебельный, комфортный, достаточно большой. И новый. Все красиво, "вкусно", продумано. И масса тех самых нюансов, которые трогают твое сердце и покоряют навсегда! Удобная кровать, качественное белье, всякие приятные штучки в интерьере! Общий стиль - северо-европейский. Персонал- хорошо подобранный и обученный. Два прекрасных ресторана ( Пример: ресторан работает до 24.00, сидели с друзьями до 2-х ночи, нам улыбались, обслуживали, готовили, принимали заказы по всему меню) . Отель очень удобно расположен, недалеко от аэропорта и близко от метро.
Елена, Новосибирск (деловая поездка)
Благодарю гостиницу Mirotel за прекрасный приём в вашем отеле. Встреча прошла замечательно, все участники конференции довольны! Спасибо и хорошего дня!
Максим, Москва (деловая поездка)
Отличный новый отель, на очень высоком уровне! Очень приятный комплемент при заселении! Новым гостям совет: обязательно посмотрите ролик о возможных полезностях номера!!! Отелю желаю процветания и новых хороших гостей!!!
Дмитрий Сергеевич, Москва (частная поездка)
Потрясающий отель! Реальность превзошла ожидание! Единсвенное о чём попросил - предоставить набор для чистки зубов, который не обнаружил в ванной комнате, но и этот нюанс был решен практически мгновенно! Супер отель! Прекрасный ресторан и завтраки!
Ольга, Санкт-Петербург (деловая поездка)
Спасибо Вам за отличный сервис! Ваша команда большие молодцы! Продолжайте держать такой уровень.
Татьяна Валерьевна, Москва (деловая поездка)
Большое спасибо! Было приятно начинать знакомство с Новосибирском с такого замечательного отеля! Постарайтесь и в дальнейшем "держать марку"!
Евгений Сергеевич, Воронеж (деловая поездка)
Мы остались очень довольны выбором отеля, захотелось переехать к вам жить!) Отдельное внимание хочу уделить чистоте в номере, горничные делают свою работу на 150% Сервис на высшем уровне! Очень внимательный и отзывчивый персонал гостиницы! Единственное на что стоит обратить внимание, это на слив в ванной, вода уходит очень медленно, но это не критично. Несомненно будем советовать Миротель всем друзьям и знакомым. Комфорт и удобство расположения за приемлемые цены.
Дмитрий Александрович, Красноярск (частная поездка)
При общении, привожу Ваш отель как образец эффективной реализации международных стандартов обслуживания на территории РФ. Молодцы, так держать!!!
Сергей, Томск (деловая поездка)
Что больше всего понравилось - чистота! В номере очень удобная кровать, чистое постельное белье, много полотенец, есть халат. Спасибо за комфортное проживание, с удовольствием ещё раз остановлюсь в этом отеле.
Юлия, Новосибирск (посещение мероприятий)
Организовывали конференц мероприятие в гостинице Миротель. Очень быстро обо всем договорились. Хорошее обширное меню от ресторана Аджикинежаль. Все свежее. У нас было 50 гостей, удобно было перемещаться в фуршет-зоне и конференц-зале. За час до мероприятия запустили вентиляцию и очень быстро после этого корректировалась температура. Очень здорово, приедем еще! Потом пошли с организаторами в ресторан!) 10/10
Владимир, Москва (деловая поездка)
Ранее никогда не писал отзывы по отелям, но .... здесь захотелось это сделать. Отель соответствует хорошим европейским отелям в категории 4* на все 100%. Уровень комфорта, сервиса, питание - все на высоте. Возможно номер не такой просторный, но все настолько продумано и организовано, что большего и не надо. Был приятно удивлен, что такое возможно. Однозначно буду порекомендовать этот отель, как лучший в Новосибирске. Спасибо!
Эдуард, Красноярск (деловая поездка)
Всё на самом высшем уровне. Комфорт, внимательность персонала - выше всяких похвал. И вообще: в Миротеле хочется жить ))
Анастасия Владимировна, Томск (деловая поездка)
Отель понравился, сответствует цена качество! Вкусный ужин и стильный дизайн! Спасибо!
Ирина Владимировна, Хабаровск (деловая поездка)
Большое спасибо за комфортный отдых и вкусное меню:) Очень понравилось у вас в гостях. Обязательно вернусь!
Татьяна, Нижний Новгород (деловая поездка)
Добрый день, прекрасный отель, очень вежливый персонал, невероятная чистота. успехов и процветания! С уважением,Татьяна
Slavica, Новосибирск (частная поездка)
Отличная гостиница! Заботливый персонал,звукоизоляция и кондиционирование - на высшем уровне. Только не хватает второй прикроватной тумбочки..
Олег, Иркутск (деловая поездка)
Очень хороший отель и очень отзывчивый персонал! Мне очень понравилось !! Уже рекомендую друзьям и деловым партнерам! Личное спасибо персоналу отеля за понимание и быстрое решение любых вопросов!
Андрей, Москва (деловая поездка)
В следующий раз обязательно вернусь в Миротель. Всему персоналу огромное спасибо!
Дмитрий, Москва (деловая поездка)
Мне очень понравилось, очень! После перелёта пришёл в себя, отдохнул, поработал. Завтрак просто великолепный! Спасибо поварам и официантам! Благодаря им день начался отлично, я получил заряд хорошего настроения.Спасибо!
Екатерина, Москва (импортировано из Tripadvisor)
Пока лучший из личного опыта Жила в отеле в командировке. Номер одноместный стандарт. Кто-то из великих сказал: "Трудно говорить, когда есть что сказать...". Да, и про отель такое бывает:-) По порядку: персонал на высшем уровне. Интерьер в номере приятен, эргономичен, симпатичен, и жизнерадостен. Продумано все до мелочей: начиная от системы управления освещением, климат-контролем и электронной панелью вместо традиционных бумажных флаеров " не беспокоить, просьба об уборке, и присутствия в номере", панель встроенная в прикроватную тумбу позволяет чувствовать себя "хозяином положения":-). А теперь - специально для курящих несчастных или наоборот, depenbs on - в отеле есть две комнаты для курящих !!!- ну, Вы себе представляете, да? Вы в отеле, не надо утром до кофе или вечером после всех необходимых процедур топать на улицу! Да и комнаты по большому счету - мини зона для общения, есть столик, куллер и великолепная вытяжка. Видимо из курящих я была одна, в каждую ингалляционную сессию в комнате не было никого! Девушки, женщины, барышни - ванная комната для Вас...да с парабенами...но очень комфортно и идеальная чистота:-) Локация: левый берег, до центра далековато, метро в 2 минутах в шагах, через 20 минут в центре. Кухня: Вы гурман? Вам сюда: сдвоенный ресторан кавказской и итальянской кухни ( Италия усеченная , только пицца и салаты, но кавказская - на уровне:-). Много еще о чем можно говорить, просто попробуйте пожить в отеле, и многие командировочные лишения будут возгнаграждены колоссальным чувством удовлетворения!:-)
Александр, Курск (деловая поездка)
Отличный отель! Хотелось бы чтобы он оставался таким же долгое время! Удачи во всем и 100% заселения во все времена года!
Алена, Екатеринбург (посещение мероприятий)
Очень уютная и спокойная атмосфера. Доброжелательный и милый персонал. В номере комфортно. Удивила наполняемость и качество гигиенической продукции. Спасибо!
Николай, Санкт-Петербург (посещение мероприятий)
Спасибо большое! Я просто в приятном восторге от отеля. ВСЕ безукоризненно!!! Только плюсы и позитив:)
Михаил, Москва (деловая поездка)
Спасибо за прекрасный отель! Часто бываю в отелях по всей стране. Миротель - это лучший отель, в котором мне довелось останавливаться. Все очень понравилось. Спасибо!
versus87, Россия (импортировано из Booking.com)
Чистый комфортный номер, тихо и уютно. Хоть номер и меленький, но все что нужно в нем есть. Большая удобная кровать. Мини-баром не воспользовались в этот раз, но его наличие всегда радует. Внедрены современные технологии, с меню в тв можно заказывать услуги и просмотреть информационный ролик об отеле. Вместо навесных табличек на дверь "требуется уборка" или "не беспокоить" имеются две сенсорные кнопки на стене при входе — это современно, плюсую. ) Ресепшн на втором этаже, хотя наверное просто особенность отеля, а не минус. На ТВ при просмотре, постоянно выпрыгивало окно с уведомлением о какой то ошибке с usb, хотя в usb-порту не было ни чего, приходилось закрывать. Так как остановились на одну ночь не стали обращать на это особое внимание. В целом остались очень хорошие впечатления, вернемся сюда еще обязательно.